问：http://www.joiwo.com/网站经常打不开，请更换一下cdn节点,网站经常打不开请更换一下节点
答：您好，美国主机是直接在服务器上配置的站点,没有cdn,目前测试可以正常访问,您本地打不开时可以在http://tool.chinaz.com/speedworld/www.joiwo.com 测试下海外是否正常,只要大部分测试点正常,说明是没有问题的,可能本地宽带商网络线路拥堵,国际出口线路等问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户公司用的移动网络，试过好几天浏览器都打不开网站，不知道什么原因
答：您好，请让客户测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入pingwww.joiwo.com和 -dwww.joiwo.com显示完成后截图反馈看下,移动网络本身质量不是太好,请提供路由图以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.coldplate.cn/ 打不开，麻烦您处理一下
答：您好，已经为您处理，数据库地址填写即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上传了营业执照，但是所有者单位证件号码里真不知道怎么贴。选择了社会统一代码输入 1-1 也是按照了营业执照上面写的，为何不对呢？说格式不正确。我把1-1去掉了可以提交上去，但是不知道这样是否对
答：您好，是的，要去掉1-1，目前已上报至注册局1-3个工作日的审核中了，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请备注一下。鉴于北方暖气比较充足，本公司更甚，故幕布照呈现半袖状态，特此说明！
答：您好，好的，已经反馈，我司初审不会因此原因退回，以最终管局审核结果为准，请耐心等待审核，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前的网站程序cpu占用较高 经常异常停止，已经删除文件，准备重新更新，请帮忙开通一下好调试程序。
答：您好，您可查看http://lnbcylh.gotoip3.com/logfiles/index.htm 访问日志,web服务已经为您开启了,非常感谢您长期对我司的支持!