智能家居当中涉及的业务包括通信信息类，像一般的上网浏览和网络游戏，再一个是安防监控类的业务，如烟雾和煤气的报警以及防盗门磁窗等，还有各种家电和家居环境操控，灯光要素都归到这一类。生活服务类的业务也是其中一种，主要是将智能抄表和远程的支付信息服务提供到家庭里。
智能家居发展了十多年，但近期智能家居又有了一些新的变化，主要是移动互联网和物联网赋予了智能家居新的活力。
首先是从产品到服务的转变。以前大家看到的是各个产品，可以远程控制的冰箱和热水器。现在不是给用户提供一个产品，而是通过这个产品背后延伸出很多服务。比如说手环是一个很小的东西，但是后面会有很多的健康监测等。
其次是从2b到2c。以前有很多单品是面向个人的，但是市场份额比较小，大多是在小区或者是建筑过程中，很多智能家居的元素通过建筑行业进入到家庭。但这些都是面向企业的销售，现在是更多的很小的东西，面向个人用户的产品越来越多。
再次是远程控制到智能化的转变。以前很多都是用户通过网络可以远程控制家里的设备。现在的很多设备不仅仅是用户控制，而且是逐渐通过智能人工学习用户的使用习惯，最终不需要用户设置，就能自动根据用户的习惯来进行调控。
最后是单一设备到多设备的联动。以前的家居设备，控制一个空调就是一个空调，都是单独控制的。现在移动互联网发展起来以后能控制很多设备，比如说手机加了一个检测温度或者空气的软件，检测到空气或温度的变化，就能自动调节家里的空气净化器，这是人工智能学习以后产生联动的效果。
从智能家居典型产品来看可以分为两类，一类是2b。2b很多是面向小区和楼宇，以及直接面向汽车厂商的设备。另一类是2c。2c更多的是面向用户和家用的电器，包括网关和可穿戴设备。其中有很多物体，插座、开关到水杯、牙刷都有。