问：ollbet@foxmail.com,请发下验证文件到这个邮箱。目前解析不生效，比较着急，请尽快处理。,请发下验证文件到这个邮箱
答：您好，已发送验证邮件，请确认后联系我司修改邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网页含有害关键字已被系统自动阻断打不开 麻烦您们给解决下zzktyq.com
答：您好，检查首页已经没有相关非法关键词，已经帮您通过审核了，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：哦 前天你们也是说弄好了 我不希望过两天又打不开了 谢谢
答：您好，请您保持观察，一般出现非法信息是程序漏洞被利用导致的挂马，如果反复出现，建议联系程序人员修复程序漏洞，清理挂马，谢谢。
问：刚刚已经提交过一次，说明邮箱验证问题，这个已经操作过了显示验证成功，过了大概20多分钟，但是访问域名解析还是不生效
答：您好，需要将域名邮箱修改为您开始提交验证的邮箱后才可以解除禁止的，目前已修改，稍后解除禁止生效，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法访问，提示my003请求超时
答：您好，已修正内部解析，请您等30分钟后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录一直报这个错误，出现有一段时间了，之前是正常的
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，目前本地测试上传速度是正常的，请您尝试下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接时选择代理1,2,3,再上传测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：换了也连不上，是不是服务器把我ip封了，请查一下
答：您好，抱歉，核实并未拦截的，您尝试选择截图中的3个代理试试或者是重启本地网络重新拨号再连接看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：1月9日购买虚拟主机并购买两个域名（bcclw.win，azrail.bcclw.win），但在域名管理里看不到，现在我需要做域名解析，请问要怎么操作？
答：您好，1、查看到您对应的账号并没有购买域名，查看到您反馈的域名bcclw.win并不在您的账号下，请到域名对应的账号进行操作解析即可，域名解析，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 非常感谢您长期对我司的支持!
问：能提供一下购买域名的账号吗？我第一次搞这个，比较乱，麻烦帮帮忙
答：您好，您可以联系qq 询问一下的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!