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有网友表示，截根病毒后系统桌面消失，对此感到困惑。这种情况一般是由于explorer.exe文件损坏或丢失；注册表键值已被修改；有些病毒本身会与桌面规范相，一旦这些病毒被删除，explorer.exe将无法运行。在这种情况下，您可以进入安全模式。如果在安全模式下桌面显示正常，可能是轨道或驱动器导致的问题。通常可以通过减少系统启动的项目来恢复。你可以换一个杀毒软件或者从头开始驱动显卡。
如果没有显示桌面，点击开始→运行，进入regedit，打开注册表编辑器ihkey _ local _ machine \ software \ microsoft \ windows nt \ current version \ winlonl，将shell的键值改为exploter.exe。
依次打开hkey _本地_机器\软件\微软\ windows nt \当前版本\镜像文件执行选项，确认其下没有explorer.exe项。如果有，删除。
以上完成后，重启竞赛机。如果桌面还没有加载，需要再次打开任务管理器→新建任务，进入explorer.exe，点击桌面，将图标发送到桌面。
如果此时没有显示桌面，可以用任务管理器运行杀毒软件，看看日志是否隔离了explorer.exe文件，如果隔离了，可以恢复(只是恢复时可能会释放病毒)。然后进行杀毒，再打开hkey _ local _ machine \ software \ microsoft \ windows nt \ current version \ image file execution options确认下没有explorer.exe项，如果有就删除。
如果explorer.exe加载成功，您可以将文件复制或发送到桌面。如果被提醒无权探视或拒绝探视，可以点击右下角的时钟，将时间向前调整一个月，然后重启。
如果上述工作仍不能解决问题，您可以运行系统光盘，重新安装系统或更改dllcache文件夹中的explorer.exe文件。
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台式机系统上没有文件病毒。
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