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首先打开快手app进入首页，然后点击左上角的“三”按钮，在弹出的菜单中点击“更多”选项，再点击“快手商城”按钮，点击“退款后” -销售”按钮，然后选择退款和退货并发起申请，等待商家同意退款和退货，然后根据商家提供的信息将产品寄回。
快手使用技巧： 1、打开直播间——打开快手app进入首页，然后点击左上角的“三”按钮，在弹出的侧窗中点击“设置”按钮，然后然后点击“开启直播”选项，进入后，如果您已经满足开启条件，那么您就可以直接开启自己的直播间了。
具体条件如下： 一、需要拥有6个以上粉丝，且已进行实名认证，认证年龄18周岁以上。其他方面包括绑定手机号，目前账号状态良好，视频观看时长达标，作品违规率在规定范围内，作品发表多于一部，账号注册时间已经超过7天。
2、举报涉嫌违规作品——如果您在快手观看短视频时发现不良内容，可以点击“！”按钮，然后在弹出的窗口中点击“举报”按钮。
直播过程中，若主播言行不当，请点击主播头像，再点击“！”按钮，然后在弹出的窗口中点击“举报”按钮。
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