问：您好，应急手机号码: 姓名: 陈光霞,应急手机号码姓名陈光霞
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问给您这边提供主机的，对于http请求会有缓存吗？
答：您好，
查看您服务器是智能多线,该线路为电信机房 移动cdn节点的架构,电信/联通访问不存在缓存,如移动等网络访问则会因为cdn架构的原因对静态文件存在缓存,缓存默认为24小时,如需清理可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224进行操作,
以上说明仅针对服务器端,不包含您程序自身可能存在的缓存以及本地浏览器缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港线路呢
答：您好，
香港线路具体看您使用的产品,虚拟主机或者云服务器为cdn架构,存在缓存机制,可参考上条回复教程中说明进行清理, 如是套餐云vps或者租用服务器则没有缓存机制,
如您目前遇到问题可详细描述并提供相关产品信息以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能把我的问题好好回答，你太敷衍含糊了，我是什么产品写的很清楚，云ecs，我需要直接的回答，不是套话！
答：您好，
回复说已经说明了,香港云服务器为cdn架构,如域名解析到香港ip访问存在缓存机制,清理文件缓存可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2224 进行操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦帮我换成win7 32位 系统，谢谢
答：您好，您可以登录管理中心- 点击更多- 自主安装系统 – 根据页面提示进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器上的大型网站有时会出现502 有时会加载不出来。这个问题该如何处理？
答：您好，
香港节点与后端网络对接问题，已经调整优化了，您可以后续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个不能一次性解决么？比如升级整个服务器等等
答：您好，
这个并不是服务器系统问题，是中间香港节点线路到国内网络对接问题，建议您将域名备案之后更换到国内主机使用，稳定性更佳。