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isp用户名和密码需要从运营商处获取。您可以拨打运营商客服电话，核实个人身份信息后获取。开通宽带时，运营商会提供isp用户名和密码，即宽带账号和密码。
网络常用注意事项： 1. 不能使用宽带。可能是运营商的服务器正在维护中。您可以拨打客服电话进行咨询。
2、电脑无法上网。可能是没有设置自动获取ip地址和dns地址。您可以在网络和共享中心页面进行设置。
3、网速慢可能与网线有关。建议根据宽带传输速率选择网线。
4.如果手机无法连接wifi，可以取消保存wifi密码，然后重新连接wifi；可能和手机壳有关，最好不要用金属手机壳，可以把手机壳拆下来再用手机。
数据扩展：宽带没有严格的定义。从一般的角度来看，它能够满足人们在网络上能够感知和感受到的各种媒体传输所需要的带宽，所以它也是一个动态的、不断发展的概念。根据oecd 2006 年的报告，任何传输速率超过256kbps 的互联网连接都可以称为宽带。 fcc 解释说，任何传输速率超过4mbps 的互联网连接都可以称为宽带。
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