问：我吴泽彬备案域名19av.cn用来做一个个人博客网站发布一些风景图片和一些个人小程序源码，我吴泽彬承诺不含有企业、单位等非个人网站的信息，若在核实中发现网站中含有企业、单位等信息，自愿接受以虚假信息进行备案，注销网站，并将主体和域名加入黑名单的处罚，,网页开办方向
答：您好，已协助您添加备注，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信推送里看到这条提醒，请问在哪里看具体内容
答：您好，
详情可参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762,查看您此服务器为系统,下载对应官方补丁更新即可,但请注意,2003系统官方已经停止维护,如可以建议将服务器重装为及以上版本系统以免因系统自身漏洞影响服务器安全(重装前请做好数据备份),非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站更新后网页不会发生变化是什么原因，上午更新的，下午还是不正常，没有显示我更新后的页面样式
答：您好，
请问您更新的是哪些地方,可截图更新后正常应该是什么样子,以便于我们协助核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦帮我把这个虚拟主机更换为支持asp的操作系统
答：您好，用户购买的是类型的主机,所以无法更改为操作系统,当前请通过虚拟主机管理–升级–把主机升级为w5型号的主机,操作系统可选择系统即可使用asp程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站之前设置了读写权限，周六日首页被篡改了，今天早上处理完了以后把网站设置为只读权限了以后，十一点多又被攻击篡改了，读写权限失效，请技术查明原因，因为好多网站都是这种情况。
答：您好，
1:只读设置并不能完全确保文件不被篡改,程序存在漏洞对方可直接通过程序执行的方式实现篡改和添加,
2:查看您使用的程序,该程序官方已经没有更新,本身存在潜在漏洞易被人恶意利用,请联系专业的程序开发人员协助检查清理当前已存在的木马后门后,及时修复程序自身漏洞以免再次出现此问题,
3:如暂时无法对程序漏洞进行修复,可下载https://www.huweishen.com/soft/kill/对程序进行扫描查看是否存在木马后门并清理(但并不能100%查找,请悉知),同时参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对主机目录读写和执行限制以提升安全性,
,非常感谢您长期对我司的支持!