网络是一个让公司传播产品信息快，发掘潜力大的推广平台，因而不少企业选择进行建站来抢占市场先机，然而不少人在建站的时候对网站定位方向不明确，这就导致了在建站的过程中忽略了网站本身的作用和客户访问的需求，那么在建网站的步骤中如何发掘访客的需要呢？
对于潜在用户来讲，高端大气上档次牵涉到网站整体布局的风格，此时更是对客户需求的发掘，用户来到网站想看到什么，才是要展现的。倘若pv越高，那说明客户是喜欢网站的，发掘需求后解决了用户问题，反过来pv越低就说明内容可能不符合要求。很多站长自己建站都会忽视一个问题就是分析，网站内容的建设，要做好客户喜好的分析，对用户的需求进行深度的发掘，建设符合规范的网站内容。可以尝试利用访客潜在的需求，发掘经常会被提及的问题，而且给出解决方案，在选择指定标签提问的时候，可以调用相关内容，展示给对方，从而增加客户粘性。
在大数据、云计算为基础的时代，公司要实现网络新思维创造新的模式实现创新，这离不开一个基础就是活跃客户流量和访客数据，只有获得更多的流量，才能够持续地与用户进行交互，发掘访客的需要。一个成熟的网站，要有目标群体的分析，比方访问群体的生活状态、人生价值观、互联网习惯以及指定需求等，要能够满足他们的习惯，并且还能够不断的发掘出目标客户的需求。外贸对网站无关紧要，这种需求不强烈，对于这类客户，需要继续发掘深层次的需要，增加转化的可能。一个网站要获利，重点条件就是访客，网站的一切，网站报价都是由用户创造的，因此网站的获利模式就要以用户为核心，把客户的潜在的需要和资源都发掘出来，拥有数目庞大的访客是一切的基础，离开了用户，什么都不是。
网站运营实现有量化目标，需要洞悉客户需求，发掘用户潜在的需求，建立客户关系，对于网站运营者来说，务必时时明确自己需达成的目标和走向，每一步操作都需要具有价值，依据拟定目标选用合理运营方案。需要从客户调查、数据发掘等方式收集用户对功能的需求，此时也需要和管理层确认有关企业整体发展的需求，而后把几方面的需求作汇总整理。日记分析与数据发掘是网站重要的工作，网站前期做的分析工作，仅仅是用经验进行推断的，而行业客户的需求是庞大也是在不断发展变化的。公司不仅要擅长把握客户的基本需要，还应该深入发掘潜在的需要挖掘倘若能做到这点，企业的产品体验将比同行强出一截，用户的品牌忠诚度自然也会上去。