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这时候可以先检查路由器和电脑之间的网线是否有问题。您可以通过路由器上的指示灯来查看。如果网线接触不良，可以重新插拔网线。如果网线损坏，可以使用另一根网线。
如果网线没有问题，可以点击开始菜单，进入控制面板，然后选择网络和internet选项，点击进入网络和共享中心，然后点击更改适配器选项，右击本地网络，点击属性，找到tcp/ipv4选项，双击回车，然后将ip地址和dns服务器地址设置为自动获取，点击确定。
如果还是不行，可以尝试重新安装网卡驱动。操作方法：右击电脑，选择管理，然后在左侧找到设备管理器，然后在页面右侧选择网络适配器，然后找到网卡驱动，右击选择卸载，需要注意的是，在弹出的窗口中，不要勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击确定。此时在上方菜单栏选择扫描检测硬件变化，系统会自动重新安装网卡驱动。那么电脑应该可以正常上网了。
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