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手机开机了，但是有人打电话说关机了。这可能是因为手机信号不好，或者信号中断。基站误认为手机关机。首先我们需要检查一下手机卡的设置，重新选择并连接网络运营商。如果手机是双卡，我们可以查看两张卡是否都开启了。除了检查卡的设置外，我们还可以把卡拔出来再插，看看手机卡是否接触不良。
另外，如果我们将对方设置到黑名单中，也有可能导致对方来电关机，所以要查看手机的黑名单中是否有被误加的人，以及只需将它们从黑名单中删除即可。如果手机设置没问题，我们可以尝试更换手机号码看看对方是否可以拨入，检查手机卡本身是否损坏。有时我们看不到损坏的手机卡。只有测试它的功能才能知道。
如果手机卡没有问题，我们可以尝试重启手机；或者查看手机中的第三方应用，是否开启了来电拦截功能；检查电话功能，看是否开启了呼叫转移；最后，还可以备份手机数据，选择恢复出厂设置，排除其他第三方软件的干扰。如果问题仍然存在，您可以致电售后服务或到维修店进行检查。
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