问：ftp账号：这个程序的进程池帮我重启下呢客户好像有死循环导致网站一直卡着了,账号这个程序的进程池帮我重启下呢客户好像有死循环导致网站一直卡
答：您好，
问：又卡起了 ，再重启下呢
答：您好，
已经再次为您重启了该主机的程序池，请您测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：承诺一定不会将域名违法违规使用
答：您好，已为您解锁，请您规范使用域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到邮件说域名未解析你公司的业务是要怎么操作
答：您好，因加强对备案接入监管，域名实际指向与备案接入须一致，在我司备案域名需解析并绑定我司国内空上，真正使用起来；检查域名suzhoukaikai.com未指向我司国内空间，特此通知提示；
问：您好！网站无法打开，已经是近期第二次了。请尽快处理！谢谢！
答：您好，您的域名是www.jinsuyuce.com 测试可以打开的，请您核实看下域名输入是否错误了，您在工单提供的域名少了一个字母n,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我是百度搜索进的，还是进不去。
问：是不你们的服务器换地方了，以前都很正常啊！
答：您好，请详细具体说明下您的测步骤同时请将对应错误截图发上来以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：digcake.com 这个域名是什么原因被hold了，帮查下
答：您好，核实到该域名是仲裁域名，被注册局hold,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在阿里云有备案在你们西部的也有备案，我把你们西部的取消接入影不影响我阿里云的备案
答：您好，不影响的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮我注销本备案账号 本账号下已经没有备案信息 并且长期没有使用 以后也不会使用 请帮我注销本账号
答：您好，备案账户注销后无法恢复；若确定需注销备案登录账户：等你的等我 ，请回复告知，以便为您提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确定注销
答：您好，已经处理，请核实!