问:网站打开特别慢,麻烦处理一下,或换条路线,网站打开访问很慢
答:您好
问:网址 www.rgzxs.com 如下图
答:您好,请您重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:anets.top之前就绑定了没问题
anets.cn今天绑定的,刚开始访问没问题过了一会访问速度极慢,甚至刷新不出来但anets.top没问题,是哪里的问题
答:您好,首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问:现在2个域名都很卡了,根本访问不了
答:您好
已重新做了调整,请30分钟后清理缓存再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 该主机在空间到期几个月后,续上了,当时是能打开的,现在 该主机临时域名无法访问了怎么回事呢?是从不备案的空间升级为备案空间的。
答:您好,1.非常抱歉给您带来不便,目前此主机服务器受到攻击,攻击防御期间无法直接访问二级域名。建议您将域名做别名(cname)解析到主机赠送的二级域名 cdhrfsdl.gotoip4.com,然后绑定您自己的域名 使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请贵司重新检测下我的服务器,是否存在问题,今天晚上9点多所有站点都打不开,过一段时间又可以,这样严重影响我客户的体验,所以麻烦你们对服务器进行检测下
答:您好,查看到当前服务器是正常运行,查看到您使用的是港台服务器,查看到之前港台网络存在波动,现在已经恢复正常。
问:手机或中国移动网络打不开网站
答:您好,查到到原因是对应的移动访问到对应的服务器ip不通,查看到您对应的域名是直接解析到服务器ip,无法调整。
您可以访问zhizhu123456.gotoip3.com 测试对应的网站域名是否可以访问,如果可以,请修改您对应的域名解析,别名解析到我司二级域名zhizhu123456.gotoip3.com20分钟后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:不会操作
答:您好,您可以访问zhizhu123456.gotoip3.com 测试对应的网站域名是否可以访问,
对应的解析类型选择cname记录,对应值填写为zhizhuqingwang.com
非常感谢您长期对我司的支持!