问：您好，你好，域名实名认证通过了呀。为啥不行呀,域名实名认证通过了呀为啥不行呀
答：您好，
问：你好，这个网站这几天持续的遭到攻击，我想问下，空间这边有没有什么可以保护的措施。
答：您好，请问您指的什么攻击，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持！
问：，我想问下，这个是撒子软件，我看起来是乱码
答：您好，护卫神云查杀，非常感谢您长期对我司的支持！
问：另外，我想再问虾，你说的，访问日志记录，这个是西部自带的么，，是不是这个？如果是，我如何看到这个日志呢》
答：您好，
云查杀https://www.huweishen.com/soft/kill/， 日志是通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-网站日志获取
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://dayunhan.com/这个域名下，无法选择图片。如截图
www.dayunhan.com域名是可以的
答：您好，dayunhan.com 和 www.dayunhan.com 是同一个网站。dayunhan.com 访问跳转到www.dayunhan.com
问：为什么会跳转，是域名解析的原因吗？
答：您好，查看网站文件web.config中有相应跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是不是通过“控制面板-301转向”而生成的web.config的代码
答：您好，这个不确定，手动也可以添加的，你现在是不需要跳转吗？不需要取消即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前的301跳转，不是.htaccess文件吗？
答：您好，linux的是.htaccess文件，windows是web.config,当前您的主机是的系统，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，明白了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，,我们这边查了域名没有备案，请问是什么原因呢，前面提交都是正确的，改了一个手机号就变成这样了
答：您好，请问贵单位是否在其他接入商处同时提交了备案申请，若同时提交备案申请，则其中一个会因冲突退回的，建议您核实后再上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 重庆人仁环保科技有限公司，并没在其他接入商提交备案申请，请问这个能怎么处理？
答：您好，非常抱歉，核实您的备案在8.6就已经上报管局审核了，状态已更正，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知 ，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!