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近日，据新闻报道，有用户投诉称，他们在运动后用水清洗iphone xs max，结果坏了，无法使用。当他把它带到苹果公司时。;美国官方旗舰店进行维修，苹果客服告诉他需要4788元才能更换。
也许每个人都在想，苹果官方宣传iphone xs max可以在2米深的水下停留长达半小时。怎么洗就破了？
其实每个设备都会有一定的差异，日常使用也会降低防水防尘能力。对于水淹导致的问题，苹果官方也表示不保修。
因此，对于使用iphone xs max的用户来说，日常使用中仍应注意避免用水或其他液体接触设备。为了防止此类问题造成的损害，建议避免以下操作:
1.用iphone游泳或洗澡；
2.将iphone放入高压或高速水中(例如，淋浴、滑水、花式滑水、冲浪或喷射滑水等。);
3.用iphone在室或蒸汽房；
4.故意把iphone浸入水中；
5.用iphone在极冷或过热的温度环境或极潮湿的条件下；
6.使iphone落地或遭受其他撞击；
7.自己拆iphone，包括拧螺丝。
如果iphone被弄湿，请采取以下措施:
1.立即拔下连接到设备的所有电缆，并用不起毛的软布擦干iphone。
2.在打开sim卡托盘之前，请确保iphone是干燥的。
3.要干燥iphone，请让lightning连接器面朝下，用手轻敲iphone，以排出剩余的液体。将iphone放在通风干燥的地方。把iphone放在风扇前面，让冷风直接吹在lightning接口处，可能会加快干燥过程。
4.唐 在设备完全干燥之前，不要给它充电。如果在iphone潮湿时使用配件或充电，可能会损坏iphone。等待至少5个小时，然后通过lightning连接线充电或连接lightning附件。
如果iphone弄湿后扬声器声音模糊:
检查麦克风或扬声器中是否有水:将iphone放在无绒布上，扬声器面朝下，查看是否有水滴落。端口中的水可能会降低扬声器或麦克风的性能，直到水完全蒸发。
如果您的iphone上有污垢或灰尘，请采取以下措施:
1.拔下所有电缆并关闭iphone。
2.使用微湿的无绒软布(如镜头布)轻轻清洁污垢。
3.避开开口，防止设备受潮。
第四步:不使用清洁用品或压缩空气。
尽量不要让iphone接触肥皂、清洁剂、酸性或酸性食物以及任何液体，如香水、杀虫剂、乳液、防晒霜、油、粘合剂去除剂、染发剂和溶剂。如果iphone接触到上述任何物质，请按照上述方法进行清洁。
如果你的设备进水后出现黑屏或其他异常情况，建议尽快联系苹果公司。
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