问：请帮忙查询下0817fybjy.gotoip11.com的实际ip是多少，谢谢,请帮忙查询下的实际是多少
答：您好，核实该主机的实际地址是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hswt-shipping.com这个网站解析怎么不生效了
答：您好
问：我的域名：
如何开通上述域名？
相关网址:genpichon.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jxdzgh.com无法访问，请帮查查
不带www的jxdzgh.com是可以访问的
答：您好，已经处理，现在访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天访问，页面框架能出来，但似乎在读取数据的过程卡住了，请帮查查
答：您好，已经可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机上的网站无法访问。请及时查看处理
答：您好，
2.saitflex.com这个域名查看没有解析，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 添加域名解析，将域名使用cname记录解析到saitflex01412.gotoip55.com等待生效后访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用的是www.cxxinqi.com/这个域名，这个于， 上午到我提问时，客户和我们都不能访问，刚才才能访问了，我们再关注看，如还会出现不能访问，再留言
答：您好，
好的，若再出现无法访问的情况，请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，查看到我们这个主机显示是明天到期，麻烦查看确认一下是明天早上还是明天晚上24点前停用？
答：您好，
您主机与到期，一般是12-13号凌晨关闭，为了不影响您业务使用，建议尽快续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站今天又先不能访问了，这个主机我们测试出来很多地方链接不上，按照你的回复，本地拼后截图件后
答：您好，本地测试可以访问的，您使用的是美国虚拟主机，因传输距离和国际出口的问题，访问是不稳定和较慢的，您可以尝试到su.baidu.com或者是开启第三方cdn，使用它们提供的海外节点访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦你们技术把这个主机里的全部数据，打包压缩一份放在ftp里，我们下载备份一份，谢谢！
答：您好，已经打包了，请稍等打包完成后通过ftp下载，非常感谢您长期对我司的支持!