网上购物很受欢迎。
bigcommerce和paypal发布了一份新的调查报告。他们通过采访来自美国、英国和澳大利亚的3000名消费者，得出了这份调查报告。调查结果显示，疫情发生后，消费者购买产品的方式和地点发生了明显变化。
网上购物更受欢迎
在调查中，95.2%的受访者表示消费者更喜欢数字支付。
调查显示，越来越多的消费者喜欢使用数字钱包。bigcommerce副总裁马克·罗萨莱斯(mark rosales)表示:70%的消费者更喜欢在提供他们首选支付方式的商店里消费。这意味着，如果商店能够提供更多顾客喜欢的支付方式，就可以实现销售额的大幅增长。
不同地区消费者的偏好
消费者喜欢网上购物的原因是，除了更方便之外，还有各种各样的购买方式，如网上购买、店内送货(bopis)、先买后付(bnpl)等。但是不同地区的消费者对它们的态度是不一样的。
目前，越来越多的电子商务公司为消费者提供先买后付的服务。近一半的消费者使用过这项服务，但只有10.1%的受访者经常使用，澳大利亚只有15.5%，处于领先地位。大多数消费者表示，先买后付会产生额外的费用(比如利息)，或者仅仅是因为不熟悉这种消费模式。
如果商家能够向消费者说明先买后付的好处，或者提供免息支付选项，就会刺激消费者进行购买。
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