问：网站里有几个文件夹删除了帮忙删除下删除这几个，test文件夹不要删除,帮忙删除空间文件
答：您好
请问是要删除 这五个文件夹吗？请回复确认下,删除后这几个文件夹下的其他文件也将被删除 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是的
问：好了吗
答：您好，已经为您清空了www目录，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟空间我怎么设置目录
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 去设置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网络波动严重，一天有几次网站打不开，每次几分钟后自动恢复。
答：您好，机房网络没有出现这种现象，建议您开启对应网站的访问观察，另外在出现异常时提供访问页面提示信息截图及本地的cmd下“ping 域名”检测截图以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法连接到数据库
答：您好，我们测试数据库是可以连接的，数据库地址是sql.s1123.vhostgo.com，如果您无法连接，请您提供下错误信息，和您的设置截图，以便核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您当前截图是远程桌面连接的截图，对应数据库是没有提供远程桌面连接的，其您本地远程连接，可以使用sql 2014、2012或者2008工具连接,非常感谢您长期对我司的支持!
您可以参考https://www.baidu.com/link?url=u1ow5xiiayojablrbhw9gjfjwgigsi2mc1lvfuhp0e0jzjildimstrhhbe41bg8xmrs7cpgre8t7rgdjyqdfpa&wd=&eqid=96e8e9fce7cc7d2 去安装。
也可以使用工具连接，下载参考
https://www.navicat.com.cn/products
问：请开启一下主机
答：您好，已经开启,测试可以访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，小程序美丽时堰小镇，底部导航时堰名店，点击后显示空白，小程序管理，商家入驻里面的页面显示请求服务器失败。
答：您好，很抱歉给您带来不便，您反馈的问题已紧急开反馈给开发核实处理中，请晚点再试。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！