问：你好，ftp连接不上，网页也打不开，请尽快处理 http://qwq2008.gotoip3.com/1.xml,连接不上网页也打不开请尽快处理
答：您好，请临时 使用ip127.0.0.1 链接ftp ，
测试网页访问正常 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 怎么注册商不是你家的，是什么北京蓝海？？？？
答：您好，蓝海基业也是我司域名注册接口，同样有cnnic授权的注册资质，亦可进行备案，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，客户的网站无法打开，请帮忙看下是什么问题造成的？
答：您好，开启debug 模式，附图访问正常 ，
请您排查一下是否程序缓存 或其他原因导致 ，
建议登录程序后台清理缓存试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：sccia.net sccia.cn 还在审核呢 一般要多久呢
答：您好，资料提交后一般是1-3个工作日，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核验号:看截图吧真的不晓得哪里出问题了退回了
答：您好，1，请分别以添加网站的形式备案域名，不要备案在一个网站下；
2，域名所有者目前核实是准确的，请分别以添加网站提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请查询解析到127.0.0.1所有域名发到我邮箱：@qq.com,谢谢
答：您好，查询只有以下4个域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1无法访问！昨晚凌晨无法防问，上午能访问一会，中午又挂了。
答：您好，
附图，我司现在测试访问提示“不正确的项。”，请您检查您部署的网站程序是否正常，如需我司协助查看，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现家里的网络无法访问，网络是正常，ip却无法ping通，到公司就可以访问ip。网站的问题也是，突然访问不了，我远程过去本机是无法访问网页的，所以提示不正确的项应该不是我的服务器返回的，我重启了iis和多次后又恢愎正常。我不确定晚上回去是否能访问，能帮忙排查下吗，有没有可能某个网段无法访问的情况？？
答：您好，如需我司协助查看，请您提交工单“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”，您有三次金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!