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京东家电产品保价30天，手机产品保价7天。用户可以使用价格保护功能。在京东app 8.5.10版本，打开软件，在个人主页找到客服，点击这个选项，选择价格保护，找到需要申请的价格保护功能。订购，然后单击应用按钮。
软件使用技巧： 1、用户可以联系官方客服，打开软件，打开用户中心，点击客服按钮，然后联系客服。
2、用户可以找回一定时间内删除的订单，打开京东官网，进入订单管理页面，点击“订单回收站”即可查看删除的订单。
3、用户可以通过人脸识别登录账户，打开软件，打开个人中心，点击设置，选择账户和安全，然后开启人脸识别登录，可以修改登录密码。
数据扩充：2019年12月，京东入选2019中国品牌力盛典百强品牌之一。 2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100强榜单，京东位列第19位。 2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，京东以3320亿元市值排名第12位。
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