三坐标测量仪销售人员的从业素养
作为一个合格的三坐标测量仪的销售人员应该具备哪些能力和素养呢?这恐怕是所有从事仪器仪表行业的业务人员应该了解和学习的地方.为了让客户能够顺利的与我们交易,我们不但要熟练掌握仪器仪表的性能,功能,价格,以及与其它仪器的差异,我们还更加要掌握基本,闲熟的销售技巧.当然,我们所指的销售技巧不是糊弄客户,而是通过得体,适当的方法引导客户更多的了解我们的仪器设备,使之心甘情愿与我们合作.下面我们就从这两个方面展开了解.
一.熟悉三坐标测量仪的性能特点
熟悉产品是业务员的基本的能力.合格的业务员不当要充分了解自己产品的特点性能,还要能够说出自己的产品与其它产品的差异.告诉客户,为什么要选择我们的产品,而并非其它.当然,这个过程还是要强调:我们要事实求事.千万不可夸大其词,更不能骗客户,把不存在的功能或者特点说成自己可以做到.这样是适得其反.可想而知,假如你的客户今天在你的花言巧语糊弄下,与你签单了.可是你能保证他回去使用的时候发现与你当初的承诺不一至时,你想他会放过你吗?再说销售仪器设备不同与买快餐小菜.交易后就不认账了.仪器设备不同,它要求有充分的证据和售后服务.而且双方还要签合同的.还一点要提醒:当客户问及与同行仪器比较的时候,业务员千万不能诋毁同行的产品.一方面不但不会得到客户的好感,另一方面也是对同行的不尊重.
二.掌握闲熟的销售技巧
销售是有方法的.为什么有些业务员月月业绩高升,而有的业务员没有多少业绩呢?除上述一点外,更重要的是有没有掌握好销售方法.例如,有些业务员发现客户的确是要购产品.但是自己操之过急,总是三五两天的崔促客户成交,这样效果恰得其反.还有一些业务员在与客户沟通的过程中,老谈自己的产品功能如何如何.这样也不是很适合的做法.是站在客户的使用角度,多问客户自己想买什么产品,需要什么产品,让客户自己多说,业务员多听,然后根据客户所提出的要求,作适当的补充和说明就可以了.把客户有疑问的地方,客观的详细的讲给他听.这样他会觉得你在为他考虑.