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qq打不开的原因有以下三种：1、腾讯qq服务器有bug； 2、电脑或手机系统有问题； 3、缓存积压过多。你可以先试试ctrl+alt+del，打开任务管理器--文件--新建任务--浏览--我的电脑c盘--程序文件--腾讯--qq--bin。找到qq图标，打开。可以登录qq。
也可以尝试打开手机或电脑的杀毒修复软件，先扫描杀毒，然后卸载qq，重新下载安装，注意下载时不要断网，否则下载的文件可能已损坏；如果是电脑，可以打开360，在右下方找到“手动服务”，在搜索框中输入“qq无法运行”，然后找到对应的解决方法，点击立即修复，等待修复完成，然后就可以使用qq了。
腾讯qq支持在线聊天、即时传输视频、语音、文件等多种功能。同时，qq还可以与移动通讯终端、ip电话网络、无线寻呼等通讯方式相连接，使qq不仅仅是一个简单的网络虚拟寻呼机，而是一个方便、实用、超高效的即时通讯工具。 qq状态分为不在线、离线、忙碌、请勿打扰、离开、隐身、在线、q我。
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