问：这个空间怎么回事呢，现在ftp又不能上传文件了，最近老是出问题，客户都急了，嚷着要退款赔偿，怎么回事呢？那么不稳定！
,空间 账号：不能上传
问：麻烦帮我数据恢复一下，恢复到昨天的，这个网站还比较多问题
答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 操作恢复 ，
网页操作恢复提示报错的，可以耐心等待一段时间再查看，程序一般都会后台执行恢复成功的，
若确实需要我司手工操作恢复，恢复将覆盖现在空间和数据库中所有数据，请回复此工单确认下 ，
恢复后现在空间中数据将删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，进度怎么不动了
答：您好，
1，查看目前域名已未在出售页面，资料已反馈至审核人员协助重新审核，请耐心等待注意跟踪备案状态；
2，需提醒的是：出售中的域名无法用于备案，请注意不要再设置为出售,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看一下 谢谢。
答：您好，
问：http://qz.hzjyn.net/manage/main.aspx 网站打不开
答：您好，
问：您好，请帮忙看下，除了上传最新的营业执照外还有其他需要修改的吗？一次解决下，来回改了好几次了
答：您好，
2.其他备案信息应该是可以的，请重新提供最新准确的营业执照以及授权书后，再重新提交即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：接到通知网站备案证件3月11号到期，需要更新证件，核实证件正在办理中可能要到3月底左右才能提供，申请延期更新证件，保证在此期间网站备案正常！！！
答：您好，在我们这边已为您（自贡 ）申请延期至2023年3月31日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!