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手机无法连接到itunes。首先，您可以查看手机是否已经解锁并显示主界面。如果没有，只需解锁手机即可。其次，确保电脑中的itunes是最新版本，如果不是最新版本也会出现这种情况，更新一下即可。
其次，检查手机是否有电。如果手机没有电并且处于关机状态，则无法连接。并且手机开机后会有“do you want to trust this computer?”的提示。您需要单击“信任”。如果您不单击信任，它将不会被识别。
另外，还需要检查一下电脑的usb接口。可以把数据线换到另一个usb接口看是否正常，或者换个苹果手机原装充电线试试。许多非原装充电线无法识别。
如果还是不能解决问题，可以重启电脑和手机，重启后再尝试连接。或者您可以尝试将手机连接到另一台电脑，看看是否可以识别。如果还是无法识别，建议联系苹果售后服务进行检测。
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