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vivo账号申诉教程
vivo账号诉求的现有场景
在以下情况下，您可以通过账户投诉重置密码、找回账户和更改绑定:
vivo的账号被盗，忘记了安全问题，忘记了vivo的账号，无法修改安全邮箱，无法修改安全手机。
注:不受理因账号交易纠纷引发的账号投诉行为，保留冻结、追回账号的权利。
上诉过程中需要提交的信息
为了有效维护账户所有人的权益，有必要对投诉人 的信息，因此您需要提交以下信息:
帐户注册信息:
注册时间(精确到月)，注册手机型号(如果通过网页注册，选择 其他 )，注册地点，初始注册密码。
帐户历史信息:
常用登录地点，常用登录模式，绑定手机号，绑定邮箱，设置密码。
认证信息:
真实姓名，身份证号(填写与账户绑定的身份证号，如果没有 t无身份证，可通过父母或监护人提交账号投诉信息)、本人照片(支持jpg、png格式，文件不超过5mb；本人必须持身份证，确认本人脸部清晰，确认证件上所有信息清晰可辨)
注:标有 不完整的信息可能会导致申请被拒绝。建议您提交尽可能多的相关信息。您提交的信息将被加密并仅用于投诉人。;的身份确认。
vivo帐户上诉步骤
第一步，进入官网，打开呼吁链接:第二步，阅读 帐户上诉描述和小心，然后点击 开始上诉。
第三步:输入需要申诉的账号(手机号/邮箱/用户名)，然后输入 next 进行第四步。
如果您忘记了您的帐号，请点击 忘记账号 下面，选择并填写绑定的手机号或绑定的邮箱(账号必须是最近一年绑定的)，尝试定位账号，确认账号信息正确后再进行投诉。第四步:填写投诉信息。
二。提供联系信息(用于获取验证码和接收投诉信息的号码)
ⅲ.填写相关账户信息
ⅳ.填写认证信息(需实名、大陆、港澳台身份证号码)。
第五步:提交投诉，与 提交成功 会弹出，在这里可以获取投诉流水号，然后可以通过投诉流水号查询投诉的进展情况。
注:为保障账户安全，避免恶意操作，每个账户在一个自然年度内只能申诉成功五次。
审计结果
投诉信息提交后，投诉结果预计在3个工作日内(不含周末和节假日)发送到您的手机或邮箱。敬请关注~
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