问：http://www.mhchainblock.com/ 无法访问 ，西数空间最近一直不稳定哦,无法访问西数空间最近一直不稳定哦
答：您好，
问：可以ping通就是无法访问
答：您好，
如无法访问请尝试重启下本地路由及宽带网络再测试,如重启后还是存在问题请提供下具体的访问报错截图以便我司分析,
另外您可以让其他地 的朋友帮忙做下访问测试,看是否其他地 也存在异常,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经备案的域名，现备案转入到你们新主机，请问1.备案审核过程中域名要不要解析到新主机上来？怕审核过程太久，而原来的空间商取消了备案接入导致备案转入失败。2.这个域名6月24到期，刚刚续过费，会不会因为域名证书的到期日更改了而导致备案转入失败？备案核验编号:
答：您好，1.备案转入期间，域名不要求能访问，所以是否设置不影响；若需要使用可以先设置；
2.请重新上传有效期大于3个月的域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名证书的所有者是不是要跟企业或企业法人一样？
问：您好，域名的所有者是不是要跟企业或企业法人一致？不一致会影响备案接入吗？
答：您好，湖南备案要求，域名所有者只能为企业全称，需要与营业执照上单位名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，核验单扫描上传后你们再盖公章吗？帮我看下我的核验单有无问题，是不是不用快递核验单给你们？备案核验编号:
答：您好，
1.是的，核验单上的核验人签字为我签字及加盖公章，您请留空即可；
2.查看系统上上传的核验单是可以使用的，湖南的备案是不需要快递资料的；
3.请您及时根据退回原因修改后再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我重新上传了网站负责人相片，帮我看下全部资料是否符合备案要求，谢谢！备案核验编号:
答：您好，查看您备案成功的域名打开的页面下方放置的备案号还是错误的，如图：，您单位的备案号是“湘icp备号”，请设置准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号已经修改好了，不过备案域名还没有解析到当前这个新主机上，这个影响备案吗？
答：您好，不影响备案，但是为了不影响您的网站正常访问，转入成功后请您及时解析绑定到我司国内主机上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，其他备案资料和照片都没问题了吧，如果是的话那我提交审核了。
答：您好，查看您的核验照较为模糊，您请参考备案核验照样例：beian.vhostgo.com/images/big.gif 重新拍摄上传，以便备案顺利通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，管局审核中可以重新上传相片吗？拍了一张清晰的，备案核验编号:
答：您好，不行的，您的备案已经在6月8日递交管局审核，现在无法进行任何操作，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!