问：移动，铁通，联通用户不能访问dlsccs.com网站已提交过工单一直没有处理好，之前在西部开过百度云加速，效果比较好，后面没有了，就不能访问了，这边不懂去百度云官网开，也不愿意去处理，既然用西部数码的主机，要求西部这边处理好，已不想找技术沟通让他去处理百度云，要找领导层面来解决，请给与处理，让移动，铁通，联通用户这些都可以访问到。,移动用户访问不了
答：您好，
已经电话联系沟通过，目前比较有效能尽快解决的办法就是通过百度云加速接入，或者进行机房线路调整；
除此外即使我们在多次将问题反馈给移动等线路商，解决的时间也很难确定下来，也不利于这个问题尽快解决。
问：点击了重启更新服务器，现在不能远程了
问：不用看了，现在可以远程了，谢谢
答：您好，好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登记电话未收到任何电话提示，但是备案后台又显示电话未接通，这是什么情况，为什么我没收到验证电话就已经不合格了呢！！！！
答：您好，核实在多次拨打均提示无法接通，您请在备案期间保持电话畅通并注意接听备案核验电话；
来电号码xx，请注意勿设置来电拦截；
您也可以使用本人手机号拨打转6进行人工核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：从快照恢复个别站 站点ftp名： 恢复这个站的，数据库及网站文件，恢复今天凌晨的数据，域名绑定 www.sujiaofloor.com
答：您好，已恢复了，您登陆网站后台确认下是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器容量不够了，需要扩容
答：您好，1、若c盘容量不足，需先升级服务器ip：127.0.0.1系统盘，
2、升级完成后，才需手动扩容磁盘。参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220。
3、或您本身是铜牌服务，请提供此服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，升级磁盘完成后，可免费为您手动扩容磁盘。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：lxsdk.com
答：您好，目前使用移动网络测试，显示连接被重置。请测试一下同样的站点，您绑定其他域名，是否可以访问。如果可以访问，那怀疑可能是移动屏蔽了该域名
非常感谢您长期对我司的支持！