问：您好，请帮忙排查一下哈，客户技术说同比阿里云慢很多！！！,服务器加载慢
问：还有，他们反馈你们的数据库老是时不时的死机，经常就卡着了，有时候要重启mysql才行，新买的两台服务器都是这样
答：您好，访问网站file.jinzhimc.cn时带宽就会跑满，建议升级带宽到10m试试。
问：我们目前都还是在测试阶段，还没上线的，有点尴尬。加载速度的问题不能再解决一下吗？同样的配置，阿里云只需要2.5秒就加载好了，我们的差不多要10秒
答：您好，这边核实是带宽满影响，您可以到服务器管理面板-升级页面-临时增加带宽，临时将带宽增加至10m以上后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的服务器是带宽越高，下载速度越快吗？10m的话下载速度多少？
问：一个人用的情况下，3.5m的文件要接近10秒这也能怪带宽吗？我们现在就是一个人在登陆后台，现在就是5m带宽
问：访问一下静态图片，11m 19s
答：您好，带宽5m最大下载速度只有600kb/s左右，带宽满载时所有访问请求速度都将降低，造成网站数据下载耗时过长。
访问测试见截图页面大小6m多，下载完成11s，速度差不多600kb/s。
建议您可以临时增加带宽后再测试，10m的带宽最大下载速度1.2m/s左右，另外建议保留20%冗余。
静态的文件最好是使用缓存，或前端添加cdn进行缓存，如服务器内部有连接请求可使用内网ip：127.0.0.1连接， 基本不会存在带宽方面问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，子站怎么创建？
答：您好，抱歉您购买的此主机型号不支持子站，建议在购买一个主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我输入域名安装后台提示这个，怎么操作？
答：您好，
您程序的入口在,通过控制面板可以调整程序入口目录,已经协助调整,请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请贵处将该账户备案状态还原，非常感谢！
答：您好，本账户下备案信息已还原至上一次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法文件已全部清除，请帮忙打开网站
答：您好，已取消限制了，但是当前查看网站文件不完整，请您核实处理下,非常感谢您长期对我司的支持!