问：在tfp中删除了原来上传的所有数据，本来是想重新上传压缩包，现在不知道怎么弄了，tfp也连接不上，求帮助。,在中删除了原来上传的所有数据
答：
您好：
我司测试ftp是可以正常连接的，附图请核实，请反馈ftp详细的报错截图，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：明明已经提交好了文件，为什么总是提示不匹配？？？
答：您好，查看目前验证文件已经添加并且可以访问，目前请等待即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的， 主机续费，这需要重新部署吗？
答：您好，
虚拟主机续费不需要重新部署https，只有证书过期后重新申请，需要更新证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署完成了 这是什么情况？
答：您好，我司用谷歌浏览器访问提示是安全的，去第三方检测评级都是很高的，您那边应该是浏览器缓存，您可以清除浏览器缓存或者更换其他浏览器再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.muisheji.com打不开了，帮我看看是什么原因？
答：您好，当前查看您域名解析错误，请将域名cname别名解析，解析到muisheji.gotoip11.com，请勿解析到muisheji.gotoftp11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析我看了没错误哦，域名就是在西部数码买的，都是自动解析，请您帮忙看下。
答：您好，查看您已经重新操作了域名解析，请您耐心等待一下，预计20-30分钟左右恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，每次备案接入，最多能提交几个？同一个主体下的多个网站备案接入，是必须要分开写核验单吗？
答：您好，可以提交多个子备案号的转入，核验单只需提供一张，将所需备案转入子备案号下的域名填写在一张核验单上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：买了独立ip了 申请关闭图片的缓存
答：您好，已经关闭了缓存机制，请您查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好：
目前服务器相当不稳定，cpu占用比较多。
如果我升级到升级到4核4g，费用是多少？还有可以保证目前40多个网站甚至更多的网站运行正常吗？
答：您好，
2:配置是否够用取决于很多方面,网站访问量,程序优化的好坏等等,具体您可以升级后观察资源的消耗情况来判断,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如果我现在升级了，之后再降级可以吗？差价中间可不可以退的？
答：您好，
除硬盘外其他参数可以升降,但降级不会退还差价,请悉知,非常感谢您长期对我司的支持!