问：您好，网站恢复数据库后打开是空白的，请帮忙检测一下，谢谢,网站恢复数据库后打开是空白的
答：您好，查看权限和数据库配置信息均正常，请您登陆网站后台http://www.huatejixie.com/ys/login.php
更新程序缓存，重新生成静态页面后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：几个月前，我账户下的2w多个域名都被hlod了。我在第一时间把该处理的，全部处理干净了！dns解析也在第一时间修改成了贵公司的dns。以后再也不会发生类似的问题了！希望贵公司能给解封。yipang7.cnzhuifu9.cnbizhi1.cnduanshan3.cnbenshan0.cnpoucong5.cnnuoxiong9.cnshimao1.cnqianfan3.cnrengou6.cn
答：您好，您的这批域名是国家互联网信息中心下发通报并要求关停的,接他们要求,无互联网信息中心重新下发的要求重新启用域名之前不的再开启这些域名使用.
目前我司无权重启域名,如有需要,请实名想互联网信息中心提出解封申请.
问：您好看一下咱们这个域名的ssl证书怎么还没有审核通过，帮忙看一下谢谢
答：您好，您的域名没有做解析,文件无法验证,请将域名解析绑定到您的主机上,确保
http://xnr2019.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 能正常访问到,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个没办法做解析呢域名还没有备案通过呢，没办法绑定做解析
答：您好，那目前只能等失败后,重新提交,选择dns验证方式,这样只做txt解析即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个附件显示目录创建失败 麻烦调整下 http://www.aqatg.com/
答：您好，
www.aqatg.com的站点文件权限和磁盘配额都已经帮您刷新了，请您现在再登录网站后台重新测试上传文件看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是压缩文件 说错了
问：在附件里加压缩文件不行
答：您好，测试.rar,zip格式压缩文件也可以上传的，请再核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行啊
答：您好，重新同步重置了权限请再测试。另外单个文件请不要超过30m,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被入侵，显示有有害信息，我已经删除了，从新上传了程序，请帮我开通主机，谢谢
答：您好，