本文为大家介绍vivo如何刷机 忘了密码(手机vivo怎么刷机刷机密码忘记了怎么办),下面和小编一起看看详细内容吧。
vivo手机忘记开锁密码,怎么刷机?
基于消费者隐私和信息安全,锁屏密码需要消费者手动设置并确认,并通过加密算法存储在手机本地。手机不具备自动设置或更改密码的功能,vivo/iqoo不具备以密码方式获取手机锁屏的能力,一旦忘记锁屏密码将无法恢复可以解锁手机并检索手机中的数据。
如果在锁屏界面输错密码次数过多,屏幕会提示,提示手机已锁定。首先,请您仔细回忆您的密码是否是您自己更改的,或者您的密码是否被您的亲友更改过。如果多次尝试仍无法解锁,请尝试以下方法。
1.确认是否使用多用户(适用于originos 1.0/ocean系统)
在锁屏界面,查看是否进入了子用户或访客。由于每个用户的数据都是相互独立的,所以设置的密码不能共享。您可以切换到对应的用户,尝试解锁。切换方法:点击用户名,选择对应的用户。
*注意:如果锁屏界面没有显示用户名,说明手机没有开通子用户或访客。
2.通过云服务重置手机
如果您在忘记密码前在手机上开启了“查找手机”功能,您可以尝试通过其他设备访问云服务网页,登录您的vivo账号进入“查找手机”页面,选择“数据备份”将您的数据备份到云服务,然后选择擦除手机。此操作将清除手机上的所有数据,包括密码。如果没有开启“查找手机”功能,但手机可以通过生物识别(指纹或人脸解锁)解锁,您可以先将手机连接电脑版备份数据,然后打开云服务app即可启用“查找手机”功能,登录云服务页面,进入“查找手机”页面,操作“清除手机”。
*笔记:
在手机页面找到“数据备份”,只能将联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据备份到云服务,不支持备份照片和视频。发送命令后请在云服务页面确认数据备份状态。如果没有在云服务中备份过照片和视频,“清空手机”时照片和视频数据会丢失。
如果屏幕显示“为保护数据安全,所有功能解锁后方可使用”字样,表示手机部分功能已被禁用。在此场景下,手机不会执行云服务网页发送的相关指令,如数据备份、清空手机等指令。
3.通过recovery模式重置手机
在某些型号上,可以使用恢复模式重置手机,该模式会清除手机上的所有数据,包括密码。如果您在忘记密码前备份了手机数据,您可以在重置手机后恢复相关数据。如果数据没有备份,手机上的数据就无法保留,数据一旦被清除就无法恢复。
第1 步:关闭手机
按住电源键直到屏幕出现关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮关机,稍等片刻确保手机已完全关机。
注意:如果您开启了手机的“锁屏关机需要解锁”功能(设置
安全锁屏关机需要解锁),需要输入锁屏密码才能关机。同时按住电源键和音量减键
10 秒或更长时间后强制重启手机。当手机重启并出现黑屏时,请按照以下步骤操作。也可以等手机没电再关机,充电状态按照下一步操作。
第2 步:将手机置于recovery 模式
1. 手机关机或重启时,在亮屏前长按电源键和音量加键3~10秒,直到屏幕显示fastboot字样,松开按键。
2.按音量下键移动光标到“进入recovery”,按电源键确认进入,直到屏幕显示recovery字样,此时手机已经进入recovery模式。
第三步:清除数据(部分机型支持)
1、在recovery模式界面选择“清除数据”,然后选择“清除所有数据”。这时候手机数据就会被清空。请耐心等待清算完成。
2、当屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”返回recovery模式界面,然后选择“重启”,然后设置和使用手机。
*注:在recovery(恢复)模式下重置手机后,如果进入激活界面(显示:activate device),是因为手机开启了“find phone”功能,输入正确的vivo账号密码即可进入系统。如果您忘记了vivo账号密码,可以点击这里尝试重置密码。
4.去服务中心办理
如果通过以上方法仍无法解锁,请携带购买凭证和手机到vivo客服中心刷机解锁。服务中心刷机解锁操作后,手机内所有数据将不会保留。
vivo手机密码忘了怎样刷机
如果您忘记了锁屏密码,您可以通过以下方式进行操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或人脸解锁手机
1、在密码输入界面,连续输入错误的锁屏密码5次,弹出“手机被锁”后,可以点击屏幕上的“忘记密码”(如果设置了图案密码, 5次密码错误至少需要4分且每次输入的密码都不相同);
注意:使用fbe加密技术的机型,需要到vivo客服中心解锁。
2.点击忘记密码后,使用密码修改锁屏密码
注意:必须正确输入两个密码才能修改锁屏密码;
3、查找4.1之前的手机:如果忘记密码,需要进入云服务打开查找手机,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份和重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo账号密码清除数据,清除数据解密后,重新输入手机设置锁屏密码
查找手机4.1及以后版本:即使执行清除数据命令,输入手机
机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用fbe加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城app--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
温馨提示:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
情况三:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城app--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
vivo手机账号密码忘了怎么刷机
忘记vivo账号密码,可参考以下方式操作:
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网帐号登陆界面,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;
2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐号申诉重置密码。请点击此链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
3、点击此链接寻找在线客服帮助。
若需刷机,建议将手机带至vivo官方客户服务中心重装系统,进入vivo官网/vivo商城app--我的--网点查询或点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo手机忘记密码了怎么刷机
vivo手机忘记密码无法刷机,刷机也需要验证手机的解锁密码。忘记密码可以验证vivo账号的安全问题重置密码。
以 vivo x21手机为例,重置密码方法如下。
1、打开手机锁屏界面,输入几次错的密码,将手机锁定。然后点击下方的“忘记密码”,如下图所示。
2、输入手机绑定的vivo账号的安全密保问题的答案,如下图所示。
3、验证成功之后就可以设置新密码,如下图所示。
vivo手机锁屏密码忘了怎么刷机
若使用vivo手机,忘记锁屏密码,可参考以下方式操作:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)。
2、若没有“忘记密码”选项,
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;重启后需验证已登录的vivo帐号密码。(此方法无法清除请查看下面内容)
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);
fbe加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城app--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询;或进入此链接查询:网页链接。
vivo手机忘记密码怎么刷机
若使用的是vivo手机,忘记健康使用设备密码,可点击“忘记密码”,进行密保问题验证后对密码重置及修改。
若不记得验证答案,请备份手机端数据之后,再进入recovery模式--清除数据--清除所有数据,对密码进行重置;此操作会清除设备中的数据,请务必注意备份。
注:各机型进入recovery模式的方法可点击此链接进入查看。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
好了,vivo如何刷机 忘了密码(手机vivo怎么刷机刷机密码忘记了怎么办)的介绍到这里就结束了,想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。