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以ios 14系统为例，iphone xs有生物识别，首先打开手机设置，点击你的id，打开itunes商店和app商店选项，点击顶部的苹果账户，点击右上角的注销按钮角，并验证苹果账号密码，点击确定，等待注销成功。
注销成功后返回本页面，点击登录选项卡，再次登录苹果账户，验证密码并登录成功，返回手机设置，然后下滑手机屏幕找到安全选项。
在安全选项中打开人脸id和密码选项卡，进入后输入新的人脸识别，按照系统提示操作，完成后打开右侧的使用选项卡。
手机系统的错误也会出现这样的提示。唯一的解决办法是刷新手机，然后重新激活设备。
具体操作方法如下： 1、用数据线连接手机和电脑，然后在电脑上打开爱思助手。
2、点击上面的刷机按钮，选择需要刷机的版本，然后点击下载。
3、下载完成后，点击开始刷机，等待刷机完成后重新激活手机。
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