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苹果新品下线,开始销售。商店门前仍然排着长队。其实不管用什么样的手机,总会撞在一起,产生碎屏等不同的问题。然后手机屏幕坏了或者需要更换零件,这样选项就多了。可以选择官方的售后服务。
也可以选择外面的专业维修店。从时间成本上来说,正式发售后肯定更大。
从去年的苹果开始,苹果手机的易损件被严格限制。去年新iphone x系列上市时,用户更换电池后,会有一个弹窗,显示电池健康信息不可用。即使在外面更换了官方原厂电池,依然会有弹窗跳出。
如果不想受此影响,还得去找苹果官方授权。当时除了iphone x系列,其他型号的iphone都没有受到影响。
今年新发布的iphone 11系列更加严格,即使屏幕坏了也不能自行更换。鉴定人员拆解iphone 11后,系统会弹出“无法验证此iphone是否有appie原厂显示器”。
而且这个弹窗会一直弹出,系统会自动将这个信息添加到用户的设备信息中。当你拿到官方直营店维修时,工作人员会发现是你自己换的屏。即使两台手机原来的屏幕对调,也会出现同样的问题。
只有拿到官方更换零件,才不会跳出弹窗。即使用户正式购买原厂屏幕拿到外面更换也不行。
据鉴定人员核实,除了弹窗,还会出现屏幕失灵、无法调节亮度等一系列情况。最值得注意的是,iphone 11系列屏幕的官方售价为2559元。也就是说,
如果用户摔坏了屏幕,只能出高价维修。
苹果此举,虽然杜绝了不良商家以次充好,但也增加了用户维护成本。广大苹果用户会为此买单吗?