问：帮我把虚拟主机恢复到刚开通时候的样子，恢复初始状态，确认，谢谢。,恢复虚拟主机
答：您好，请您告知一下对应的ftp账号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以及 两个虚拟主机。帮我把虚拟主机恢复到刚开通时候的样子，恢复初始状态，确认，谢谢。
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495清空对应的数据即可，如有需要的数据操作前请下载到本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qiandin.com清排查是否正常 正常的话帮忙打开。，我今天会安排技术排查，你们帮忙处理下，别总是让这个网站打不开，太辛苦了
答：您好，查看到对应的服务器上非法信息还没清理干净，请清理后再试。
问：【西维数码】通知：127.0.0.1因受ddos攻击（37gb,pps20115）已被黑洞屏蔽，详查邮件。西部数码你好，这个服务器昨天不是被攻击了吗，这个服务器里面有很多空间，能不能查到是哪个空间出问题导致的
答：您好，抱歉ddos攻击无法核实下是针对哪个网站的攻击，具体可参考下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275
建议您自查下网站看下哪些是容易受攻击的网站内容，或者考虑升级到高防机房，对攻击防护效果更好。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，面板无法设置伪静态，麻烦开启下
答：您好，核实内页访问正常，同时查看您已配置好伪静态文件.htaccess文件
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个入侵检测记录什么意思？ 我这个站点地图文件，有什么问题吗？
答：您好，查看到这个应该是之前对应的文件存在木马病毒关键词导致被记录，当前查看到已经没有该内容，现在已经解除拦截，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站需要做城 分站泛解析。现在无效 请问有无操作文档 和具体说明
答：您好，
问：要到服务器上配置泛绑定 请问这是什么意思？需要怎么操作呢
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这样么？
答：您好，不对绑定一个主机名为空的记录，注意如果默认站点已经绑定了空主机头的需要修改下默认站点配置。
独立ip主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!