1，我的手机型号是t311怎么连接不上电脑
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/kies/jsp2.安装完成后手机连接数据线后，下拉通知栏，选择mtp连接模式后，即可与电脑连接上。3.若不能连接，请检查电脑中windows media player是否安装，检查电脑中windows media player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。4.断开平板与电脑的连接，重新打开kies软件5.更换电脑usb接口，台式机建议用主机后面的usb端口。6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3z0le
2，三星t311如何连接电脑
您好：根据您的描述建议您操作以下方法链接电脑尝试：一、电脑下载并安装kies软件http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/kies/jsp二、手机与电脑连接手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了三、若上述操作后仍无法连接电脑建议您操作：1、检查电脑中windows media player是否安装，检查电脑中windows media player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件2、断开手机与电脑的连接，打开kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试3、更换电脑usb接口，台式机建议用主机后面的usb端口4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试5、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
3，t311不懂怎么连接电脑
您好：根据您的反馈，若您是指将手机和电脑进行连接，您可以参考以下方法操作：一、下载并安装kies软件：如果您的电脑中未安装kies软件，有可能会因缺少手机导致无法连接，安装完毕后，不用打开此软件。下载地址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/kies/jsp注：若已经激活开发者选项的话，需关闭usb调试。二、手机与电脑连接：1、将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。2、手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击【打开设备以查看文件】。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。）3、后会出现2个盘符，分别为“phone”（内置硬盘）和“card”（外置sd卡）。（注：若此时您的手机未安装sd卡，则只显示“phone”。）三、若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中windows media player是否安装，检查电脑中windows media player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。3.更换电脑usb接口，台式机建议用主机后面的usb端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。另：开发者选项激活方法：功能表-设定-更多（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，将usb调试关闭。欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask