问：在阿里备案上操作删除域名处理时（保留的域名肯定是我们名下的西部数码上域名，删除的域名中有一个不是我们公司的），提示备案主体和域名主体不一致，不能保存，这时我在域名商你们西部数码上到主体是和阿里上的备案是一致的，这时bs
,域名主体更新
答：您好，抱歉，您请详细说明下您的问题，并提供具体的域名以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scotc.com
scotc.net
djc888.cn
djc888.com
djc888.net
cnssv.net
答：您好，查看您其中一个域名之前购买过whois信息保护，是保护信息，故在阿里云提交的时候失败了。请您操作模板过户修正，为您备案主体信息。
过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我打开信息保护就可以了吗？还是说打开了要重新按操作模板过户操作
问：这个是啥
问：可以电话沟通一下吗
问：我看了一下模板过户的主体信息是对的呢四川大决策证券投资顾问有限公司
答：您好，djc888.cn 这个因注册人id问题，需要您在管理中心-域名管理-通用模板-添加企业信息模板并上传资料-模板过户更新后再去备案。
若您有疑问，可联系转分机3沟通
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这里收到这个邮件。是什么问题吗。我上个月才操作更新过备案
答：您好，
1.非常抱歉，此是因为您的备案近期被浙江管局拨测到法人已变更/单位名称已变更，但备案资料未更新；
2.目前查看信息已变更准确并通过管局审核，无需再更改，已特殊记录，此次不会操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个域名备案怎么查看通过没通过
答：您好，
1.查看您只是填写了备案信息，但并未提交审核，如是信息已填写好，请点击备案信息–确定提交，将备案提交审核；
2.提交成功后，我司会在2个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!