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可能芯片接触问题,也可能是坏了,找电脑城里面一般有专门打印机维修的。大概200元左右。如果提示“墨盒不识别”,首先请确认所安装的墨盒是爱普生正品耗材。然后将所有的墨盒全部拿出来,按照从左往右的顺序重新安装,听到“卡达”声后,按下墨水键让打印头复位。若问题仍然没有解决,请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/institutessearchnew.aspxme35/me10/me350/me101/me401/me303按以下回复:如果不是新机第一次安装墨盒,出现“墨盒不识别”时,请您确保所更换墨盒的是爱普生正品耗材。同时正品墨盒要有完整的内外包装,没有外包装的墨盒可能是随机的初始墨盒,只能用于新机第一次充墨使用,不用用于墨盒更换。如果您更换的墨盒属于这种情况,请与您的经销商联系。若安装有完整内外包装的爱普生正品墨盒出现不识别的情况,请将所有的墨盒全部拿出来,按照从左往右的顺序重新安装,听到“卡达”声后,按下墨水键让打印头复位。若问题仍然没有解决,请您与爱普生授权的服务中心联系对打印机和墨盒进行进一步检测,您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/institutessearchnew.aspxwww.cungu.net上海昕航信息技术发展有限公司上海爱普生epson 打印机维修服务中心 上海市徐汇区小木桥路518弄1号楼407 电话: 13918442083 021—64049742传真: 021—64049742