问：后台无法更新缓存
http 错误 500.0 – server=demo:\\php_55\\php-cgi.exe – 进程意外退出,后台无法更新缓存
答：您好，
核实主机状态正常，请提供下后台地址和账号密码，以便协助测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.byb7777.com/.php258
答：您好，当前测试将您主机php版本更换到5.2后，对应网站后台更新缓存显示正常，请重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scfylh.com解析到主机 谢谢
答：您好，请将域名做解析到xnsjhf.gotoip4.com，然后反馈工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经做好了
答：您好，核实您只解析了scfylh.com这个顶级域名,已经为您绑定scfylh.com这个域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：scfylh.com 不能访问，会跳转到我原来的网站上
答：您好，测试没有跳转，查看到之前的顶级域名解析没有生效，现在已经重新为您刷新。
您本地访问调整，可能是之前的解析缓存，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换本地dns后访问再试。
同时查看到您之前是删除了对应的域名邮局解析进行添加的顶级域名解析，如果您需要使用对应的邮件，将您将对应的顶级域名做a记录解析到ping我司二级域名得到的ip，避免顶级域名别名解析冲突。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下 为什么我的小程序打开空白。appid：14632
答：您好，目前系统升级调试中，预计2小时左右恢复，请晚点查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另外还有个问题 怎么没有物流接口？我现在每天都有几百单，都只能手动去操作填写快递单
答：您好，页面访问已恢复请核实，另平台暂不支持该连接口，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚才没说清楚，我现在遇到一个问题就是 我客户每天发货量目前都在150单左右 但是没有批量发货的话 我要手工去填写每个订单的物流信息 这个工作量太大。我只能导出订单 但是我没办法批量去导入物流信息
答：您好，批量发货暂不支持，已记录反馈给产品经理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能沟通先帮我们开发一个，具体功能我们可以沟通下。我现在急需这个功能。费用你们可以报给我
答：您好，专员已与您q联系沟通,非常感谢您长期对我司的支持!