问：域名十几天了还在审核 什么情况,域名尽快审核
答：您好，抱歉，因注册局平台升级原因导致，已重新为您更新提交审核中了，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在阿里购买的域名能否直接指向到西数购买的云主机上使用？还是需要先在西数做备案接入后才能使用呢？
答：您好，要看域名是否有备案号，如果有备案号可以绑定解析国内主机，同时建议把备案转入。
如果没有备案，可以考虑港台或美国主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请求检查支援，紧急，看看怎么回事
答：您好，占用大量空间已为您清理，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问查出是什么问题吗？不然下次还出现怎么办？
答：您好，临时文件增大，给temp目录增加了删除权限，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接上个问题，系统盘回滚，没有这个操作选项啊
答：您好，回滚操作需要联系qq： 协助帮您操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机升级 500失败3
答：您好，请联系电话：, qq: 升级处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，xiong456.cn域名解析后无法访问，加www可以访问，处理下。谢谢
答：您好，
核实解析到xiong456.cn.cname1002.yjs-cdn.com已生效，不过目标地址无法解析，请检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理一下 被攻击了
答：您好，
核实被黑严重，无法一一清理，查看使用织梦程序，请备份上传文件及模板文件，及数据库，联系程序人员重装最新版织梦程序，费用并未扣除，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：花钱清理 还清理不干净么 亲？
答：您好，
费用并非扣除，程序被黑严重，基本上每个目录都有，无法一一清理，最优解决方案：
备份上传文件目录，模板目录，及数据库，然后用最新版织梦程序重装
重装完成后参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729教程做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!