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原因：可能是网络异常引起，您可以切换网络重新使用软件；可能是官方关闭了弹幕功能，2019.05.29 ——6 6月6日，b站暂时关闭了弹幕功能；可能是软件bug导致的，可以升级软件。
软件使用技巧： 1.b站有购物功能。打开b站5.47.0版本，点击页面左上角头像图标，点击我的订单，即可查看订单状态。
2、b站有历史记录功能，可以查看播放记录，点击软件首页左上角头像图标，点击历史记录即可查看。
3.b站有直播功能。打开软件，点击首页左上角头像图标，点击直播中心申请直播间。
4、b站可以修改头像，打开软件，点击首页左上角头像图标，点击头像，点击账户信息即可修改。
数据拓展：b站设有动漫、番剧、国创、音乐、舞蹈、游戏、科技、生活、娱乐、鬼畜、时尚等板块。 bilibili移动端安卓版于2012年2月正式上线，ios版于2012年上线，9月5日正式上线，2015年8月14日，bilibili安卓app获得豌豆荚设计奖。 2016年10月，bilibili安卓应用荣获腾讯应用10月“明星应用”。
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