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以ofo v4.2.0版本为例，在手机桌面找到并打开ofo app，然后点击客服图标，然后告诉在线客服您要退还账户余额。需要注意的是，您需要根据提示切换到人工客服。然后告诉人工客服你要退余额，最后根据客服提示完成操作即可。账户余额虽然会通过原支付渠道退回，但需要0-3个工作日到账，耐心等待后即可收到退款。
小黄车是共享单车，大家扫码就可以骑。骑行时需要支付押金，骑行后可选择退还押金，押金将通过原支付渠道退还。共享单车可以提高出行效率，共享单车更环保。此外，骑共享单车还可以锻炼身体。最重要的是，共享单车可以促进更好的城市交通设施。
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