问：您好，请问该网站已经有备案号，且域名能正常解析是否不用再做备案？如果还需要备案请问是什么问题导致不通过？退回原因没看懂。,请问该网站已经有备案号
答：您好，查看您在我司提交的是备案转入申请，备案转入是以子备案号的形式转入的，您-1的子备案号下有3个域名，您填写了一个域名，如图：，请点击备案信息–修改转入网站–补充其他两个域名后上传三个域名的域名证书和准确核验单提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的虚拟主机上绑定了 huaxinspain.com phoneshopusera.com都能正常访问（网站内部虽有跳转，但是能访问）。但是为什么useraphoneshop.com无法访问？
答：您好，
域名解析错误，请将域名做cname记录指向到huaxinspain.gotoip11.com等待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：02547.net
帮过下户靠不够来啊没解析的
过户又过不够来
答：您好，当前查看您创建的域名02547.net 对应的模板显示是待传资料，请您先到域名模板管理后台中提交了对应的域名资料，等待资料审核通过后再操作域名模板过户（模板资料审核时间在1-5个工作日左右）,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：我已备案通过，主机首页下端提示：附加信息：域名ndzyd.com,未备案，已经取消绑定，请备案成功后重新绑定！1:35:18这段话请帮助消除，谢谢！
答：您好，已经为您清除了对应的提示，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在控制面板解锁，也还 访问不了，用户没法清理
答：您好，1、已经解锁，请尽快进行清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：再给解锁一下，客户刚看到消息，已经又阻断了
答：您好，已经临时解锁了，请查看下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：还是不行啊，这什么破主机啊，解锁一下就又锁定啊。
答：您好，
已经解锁,请尽快清理相关非法信息以免再次被锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别域名转入到我这却不知道怎么接受
答：您好，请在管理中心-域名交易-域名push-收到的请求，可以接收。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!