问：您好，,域名已经实名认证
答：您好，备案申请已反馈备案审核专员尽快审核处理，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，摩械智能证件照片重新上传，删除之后重新扫码上传
答：您好，已为您删除，请重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：今天早上都还行，可是突然之间所有域名都打不开了
问：服务器重启了，还是打不开
答：您好，
问：域名没解析生效
答：您好，jiedaojiaxs.top 目前是注册局暂停解析状态，核实您已经提交了实名资料，请耐心等待注册局1-3个工作日审核通过后即可正常解析。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们服务器打算下架运回，上次已经咨询过你们相关事宜，让把文件打印盖章后邮箱邮寄给你们，我们已经操作了，但是过去了快半个月了，还没动静呢，麻烦帮忙查下。
答：您好，请提供一下发送该邮件的邮箱，以便于为您查询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com 这个邮箱6月28日发的。
答：您好，经过与同事沟通，同事在收到当日就回复了您邮件，跟您确认是否需要提前发回，查看您的服务器是8月份才到期，请确认，谢谢。
问：没注意呢，确认要邮寄回来哈。麻烦帮我安排下。
答：您好，已经安排服务器下架发回事宜，今天寄出，明天应该能收到服务器,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：通过wdcp面板导入时提示这个错误 麻烦帮忙解决这个问题 希望以后能自行通过wdcp面板实现数据库导入导出
目前在我的dns的目录下有这个数据库
答：您好，已经帮您导入,原因是您的文件大于2m,phpmy无法导入,可以用本地客户端工具导入,或者在ssh登陆服务器命令行导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：释放服务器
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，现在主机是正常运行，且过期时间是7-9号，非常感谢您长期对我司的支持!