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我们在淘宝使用了“延期发货”功能后还是可以退款的,两者没有冲突。联系卖家,协商退货,根据提示选择是否收货,然后根据具体情况选择退货原因。
这里需要注意的是:七日内无理由退换货,邮费自动扣给卖家。如因产品质量等问题退换货,邮费由买家退回。买家只需将收到的产品邮寄给卖家即可。当卖家收回产品并核实产品时,卖家将同意退货,记得保留快递单以便您退货。
如果您购买了退货运费险,卖家确认收货后,会要求您添加退货运费等信息。如果你在淘宝上口碑好,淘宝会先给你退货款,然后等3个工作日左右。保险公司会将返程保险费用转入您的支付宝账户。
买家只能延长一次发货时间,一般剩余发货时间不足3天时,只能延长3天。卖家可以延长3天、5天、7天、10天等,但卖家一般不会随便给买家延长发货时间,除非快递有问题。
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