问：我司需要填写ipv6相关表格，需要提供一下你们的资料。
,请提供相关资料
答：您好，是否具备网络架构安全防护能力 是 ipv6网络已做vlan隔离，其他三个是需要您根据您的系统制定响应的制度
域名解析相关，您的域名dns不在我司，需要您联系域名商咨询
软件硬件 支持都填1即可
问：后台操作时出现如图错误，其他虚拟主机则不会出现。
答：您好，您可以尝试调整一个php版本再试试
或者是提供后台登陆的地址，管理员用户名和密码，以及测试方法，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：公司性质的变更帐号所属人 只有新公司的资料可以吗
问：描述更正，帐号所有者 ，不是所属人
答：您好，该账号为企业账户，注册公司为临朐鑫福隆计算机服务有限公司，所以该账号所有者为公司，若是需要变更为其他公司则需要提供加盖公章的申请表及经办人手持变更前后的公司营业执照拍照和经办人手持身份证拍照；若是公司在工商局进行了更名或是申请了注销，可提供工商局出具的相关通知书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我想把网站换个域名，帮转移到西数的云服务器上。
答：您好，您是需要把这个站点迁移数据到云服务器，然后绑定一个其他域名访问吗?
如果需要我司为您处理，可收费100元为您转移当前网站数据到云服务器并帮您创建恢复站点。
如果同意我司扣费处理，请提供需要绑定的网站域名，以及提供需要迁移到哪个服务器提供服务器ip和远程桌面用户名密码我司扣费为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我先自己试一下
怎么备份网站数据和数据库
答：您好，帮您打包了网站文件和数据库，pack__58586.rar根目录下可以下载，
解压后www是网站文件 是数据库源文件 www/mysql-asyaec-7-10.sql 是导出的.sql
问：你好，你们帮备份的压缩包过大，让用ftp下载，有免费好用的ftp软件吗，推荐一下，我下载一下。
答：您好，www.asyaec.com/asyaec/pack__58586.rar
问：谢谢，这ftp是免费使用的是吧http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
答：您好，这个软件是免费 使用的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此账号下的域名,备案用的西部数码的云服务器备案码,路径新开一个虚拟主机,域名能绑定过来吗
问：绑定到别的服务器,他说业务备案码不对,所以本账号开个虚拟主机可以绑定吗
答：您好，抱歉，不能的。在备案页面上有明确的说明 。
问：那怎么解决这个事情？
答：您好，1，域名通过备案后，仅限绑定在备案码对应主站账户下使用，不允许跨账户使用，域名添加白名单时会检测域名所对应业务，非相同账户不可使用；
2，如您备案时用的云服务器的备案码备案，备案成功后域名可以使用在购买云服务器的相同西部数码官方账户下购买的其他虚拟主机，但无法用于在其他账户下购买的主机；
3，如确认需使用其他账户下的主机，可在备案平台将对应备案码更改为新主机对应备案码（更改后原备案码也无法再用于备案）；或者请将对应主机转移到相同主站账户下进行管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!