本文为大家介绍淘宝如何申请退款?(淘宝如何申请退款退货),下面和小编一起看看详细内容吧。
以淘宝9.11.0版本为例: 1、淘宝订单已付款未发货,点击打开手机淘宝,切换到“我的淘宝”页面,点击“待发货”或“查看所有订单”,需要退款的订单旁边会有“退款”选项,点击“退款”,根据提示完成退款操作即可。
2、如果订单处于正在发货状态,但用户还没有收到商品,此时只需在“我的淘宝”页面打开“待发货”或“查看所有订单”,点击打开请求退款的产品信息,然后选择“退货”选择退货方式,按照提示操作即可。
3、如果您已经收到商品,发现商品有问题,可以直接联系卖家沟通,或者有权七日无理由退换货的,也可以直接开产品信息并申请售后服务。具体步骤:进入我的淘宝--我的订单页面,然后选择对应的订单。输入产品订单详情后,点击售后申请退款。
好了,淘宝如何申请退款?(淘宝如何申请退款退货)的介绍到这里就结束了,想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。