本文为大家介绍电脑正在关机却关不掉什么原因(电脑正在关机却关不掉,重新启动也不行)，下面和小编一起看看详细内容吧。
以windows 10系统的电脑为例，电脑卡在关机页面的原因有两种：1、电脑卡死； 2、电脑中了病毒。
当我们确认自己没有乱下载软件时，如果电脑在关机状态下一直卡在关机页面，那么我们可以长按电脑主机的电源键，直到电脑关机。或者我们直接拔掉电脑的主电源，这样的关机方式是最快的，但是容易造成系统文件的丢失，并且在开机的时候会出现“系统更新文件，请稍候”的提示下次开启。
如果电脑中了病毒，那么我们直接按住电源键强制关机，然后打开电脑，进入我们的安全软件，点击“病毒扫描查杀”选项，然后进行扫描并杀死整个磁盘。一旦发现病毒，立即进行查杀。如果病毒破坏了系统的某些文件，点击“系统修复”选项，然后查看删除了哪些文件，然后就可以在回收站中找回这些文件，但是需要对这些文件进行扫描。
使用电脑时，需要定期清理电脑内存，查杀病毒等。尽量不要在电脑后台运行过多的应用程序，爱护电脑，切记不要不加选择地下载和安装应用程序。
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