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《2021冷藏展示柜品牌口碑研究报告》于11月15日正式发布。在20个品牌的综合测评中，澳柯玛冷藏展示柜凭借在企业美誉度、品质认可度、产品好评度等方面的突出成绩，以总分第一的成绩再次夺冠。其中，澳柯玛在品质认可度方面以5.01的高分排名第一。
《2021冷藏展示柜品牌口碑研究报告》是美国最重要的成就之一品牌口碑指数项目由郭彤家居大数据、中华商标协会、工信部工业文化中心联合开展。《报告》从品牌认知度、消费者互动、企业美誉度、质量认知度、产品好评度、品牌健康度六个维度对当期收集的48004万条数据进行分析后，形成了涵盖冷藏展示柜市场主要品牌的口碑榜单。此次共评选出20个品牌。
报告指出，在品质认可度方面，澳柯玛、海尔、乐创位列品质认可度前三。澳柯玛、海尔、乐创、星星、美菱、瑞美、雪花等品牌在最近两期表现稳定，品质认可度排名前十。美的、哈士奇、华美在本期质量认可度中表现强劲，晋级前十，而雪欧、香雪海、新飞在本期质量认可度中跌出前十。
作为第一批 青岛卓越绩效示范教育基地(青岛市市长质量奖是市设立的最高质量奖，是授予实施卓越质量管理并在质量、经济和社会效益方面取得显著成效的组织的质量方面的最高荣誉)，澳柯玛全面推行卓越绩效管理模式，实施基于目标管理的质量战略实施与支持体系，将质量改进纳入企业整体发展战略规划。建立以用户为导向、以用户为驱动的质量管理模式，构建包括质量管理理念、质量管理体系、专业质量人员支持、过程质量检查与控制、评价与考核体系在内的质量控制机制。
该公司坚持 用最好的设备、最好的技术、最好的人才制造最好的产品并按照最高的国际标准密切关注质量建设。公司拥有cnas、vde、ul和csa认可的国家实验室，产品获得ul、vde、cb、ce、eer、lfgb等国际认证。澳柯玛也是首家通过iso9001、iso14001、ohsas18001一体化认证的企业，公司通过了美国ge、bosch、sears、sharp等全球知名企业的合格供应商资格审查。
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