问:http://www.wonsen.com.cn/客户检查说是服务器被攻击 请核实下原因,客户检查说是服务器被攻击请核实下原因
答:您好,通过站点日志可知站点访问量较大,请至文件管理器log目录中,对日志文件进行核实,当前站点已接入了百度云加速服务,请用户本地清除浏览器缓存后再试访问,另 ,我司建议可升级至云服务器独享环境以满足站点访问需求,非常感谢您长期对我司的支持!
问:什么原因造成的访问过大
答:您好,从日志来看,无规律,单纯的是访问量较大,当前已开启了百度云加速服务了,建议再观察,建议联系用户根据日志对自己站点的访问情况进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我邮箱已经更改新的了,为什么域名转出还要发给之前旧的邮箱。
答:您好,请问您是什么原因要转出呢?
您可提供具体的域名和您的邮箱,以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问可以不用电子化核验吗
答:您好,因加强备案资料真实性验证,我司已启动电子化核验,需要通过app或小程序进行验证;详情:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33
电子化核验相较传统模式,更加便捷,请操作试试;非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,但是营业执照现在只有扫描件和照片,现拍的暂时拍不到呀
答:您好,营业执照需原件拍摄上传,考虑到可能负责人与营业执照不在一处的情况,可分段拍摄验证提交,分别扫描二维码进入小程序操作,顺序是:营业执照、法人身份证、网站负责人身份证和真人检测;
非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:老师。127.0.0.1 打不开呢,是不是没开
答:您好,已调整了,查看之前工单是降低了配置关机了,目前已开启,请再试试访问,谢谢。
问:服务器麻烦重新启动一下
答:您好,
已经电话沟通,现在服务器已经重启,请查看是否正常,如有问题及时反馈,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!