问:xy.njluok.cn网站打不开呢 解析了也绑定了,网站打不开呢
答:您好,查看刚提交白名单还没生效,香港ip提交白名单后20分钟左右生效,请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户不想要了
问:要求删除域名退款
答:您好,域名注册后费用是支付给注册局,注册后不支持退款的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名现在删除了吗
问:就是现在退不了是吗
答:您好,
问:我想换成asp.net空间,补差价可以吗
答:您好,
可以的。
具体步骤:您先登录我司会员管理中心《业务管理–虚拟主机管理–升级》
即可根据需要选择对应的主机型号。
默认数据会自动迁移。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是国外人域名: belentdostlar.site账户:
答:您好,您请晚些时候留意查看工单: 回复。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是国外人 需要域名实名域名:belentdostlar.site账户: 姓名: 护照号:
答:您好,请您提供您的护照照片,以便我司工作人员为您提交实名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:hello,
your has expired. us the one.
问:想把赠送的邮局从antbee.work转到antbeelog.com
答:您好,十分抱歉,邮箱变更域名是需要在管理中心自主变更的,存在费用,夜间值班也无权更换。但如果您想使用antbeelog.com作为邮局域名,也可以用添加别名的方式。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2125 参考这个说明,设置以后antbeelog.com也能使用邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问:宝塔磁盘空间满了,怎么删都会满
答:您好,
您提供的密码无法进入服务器,请提供下正确的服务器远程密码以及端口, 另外您服务器是数据盘空间不足,数据盘主要是存放的数据,如确实无法清理和释放,建议升级磁盘大小,升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清理过一些文件,过会又会满
答:您好,计算起来没有占用50g,应该是清理以后没有释放,这种情况重启下服务器就行了,您重启或者授权我司重启再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!